الإدارة بالتفويض  

 

 

لا ينبغي تعويد الأفراد في مؤسسة أو موقع عمل ما اللجوء إلى المدير في كل صغيرة وكبيرة، ويفضل أن يعطي المدير صلاحيات كافية للموظفين.

وفي هذا الصدد أوردت نشرة (ماندجرز إنتلجنسي) الأمريكية عدة نقاط يجب أخذها في الحسبان منها:

* تأكيد النتائج لا التفاصيل: إذ يجب على المدير أن يوضح لمرؤوسيه أنه معني بالنتيجة النهائية لكل المشروعات أكثر من التفاصيل اليومية المرتبطة بها.

* لا ينبغي أن يصبح المدير حلال العقد لموظفيه، بل يجب عليه أن يعلمهم كيف يحلون المشكلات بأنفسهم، وهذه المهمة قد تكون صعبة لأنها تحتاج إلى بعض الوقت، لكنها على المدى البعيد ستوفر الوقت والمال.

* إذا جاءك أحد الموظفين بمشكلة فاسأله عن الحلول الممكنة لها، وإذا جاءك الموظف بسؤال فاطلب منه إجابات محتملة.

*لابد من تحديد الأهداف بوضوح بالتعاون مع كل الموظفين. فعندما تكون الأهداف محددة وواضحة سيعمل الموظفون براحة أكثر.

* حدد تواريخ قاطعة وواقعية للانتهاء من العمل. فبدون تحديد مواعيد حاسمة لن يشعر الموظفون بأنهم مسؤولون عن إنجاز أعمالهم.

* يجب على المدير أن يدرك قدرات موظفيه ومسؤولياتهم وعليه أن يعرف المشروعات والمهام التي يستطيع كل موظف القيام بمسؤولياته وتلك التي لا يمكنهم الاضطلاع بها بأنفسهم .

المصدر : http://www.bab.com  - المرسل : عمار أحمد .